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佳佳她奶大象新闻记者 刘洋
3月10日，中原银行濮阳分行召开2025年3・15消保宣传活动启动会议。分行领导班子、各机构负责人及相关工作人员参加了此次会议。
会上，分行内控合规部（审计部）负责人详细解读了《中原银行濮阳分行2025年3・15金融消费者权益保护教育宣传活动方案》，明确活动主题为“保障金融权益 助力美好生活”，活动时间从3月10日至3月16日。此次活动将围绕八项权利、理性消费、理性投资、理性借贷、理性维权、防诈防骗、防范非法金融活动侵害等重点内容展开，聚焦“老、少、新”重点人群，通过多渠道、多样化的方式开展宣传。
分行领导强调，各部门要高度重视此次3・15消保宣传活动，加强协作配合，形成工作合力。要充分发挥网点阵地作用，利用网点电子屏滚动播放宣传口号、在营业厅醒目位置摆放宣传册页、海报、易拉宝等宣传物料，开展金融知识讲座、有奖问答等线下活动，做好金融知识普及和风险提示；积极联系学校、社区、集市和养老机构，全面开展宣传工作，扩大宣传覆盖面；按照总行要求拓宽投诉维权渠道，各网点公示95186客服中心电话、本地服务监督电话等投诉方式，确保客户投诉得到有效受理及解决，在3・15期间，各单位固定投诉电话等投诉渠道必须畅通，确保各类投诉能够及时处置。
此次启动会议的召开，标志着中原银行濮阳分行2025年3・15消保宣传活动正式拉开帷幕。分行将以此次活动为契机，进一步强化消费者权益保护工作，提升广大金融消费者的金融素养和风险防范意识，营造和谐、稳定的金融消费环境。
审核：刘洋
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