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吓懵了！”河南濮阳，女子因天气炎热，便脱了衣服在酒店办公，没想到，陌生男子突然刷卡闯入，女子顿时吓得不轻，于是去找酒店理论，没想到，酒店方的回应更让女子“刮目相看”！
8月4日， 王女士出差入住濮阳柏维酒店。房间里闷热，她脱了衣服，半裸着在电脑前办公。突然，“嘀”一声，房门被刷开了！
没想到，一个陌生男人直接走了进来，正对着大门的位置，让衣衫不整的王女士瞬间暴露在他视线里。
“非常害怕！当时是裸着的，还没换好衣服，进来个陌生男人！”王女士事后描述。她慌忙联系酒店前台。前台起初承认了：“抱歉呢，我们的失误”，并表示“会和那位先生沟通一下”。后来证实，闯入者是酒店其他住客。
这事儿没完。第二天，王女士在媒体“小莉帮忙”记者陪同下，回到酒店要说法。酒店的态度却变了。工作人员反复说：“有什么事情找法务”，“没必要再描述整个经过”，只愿意口头道歉，并提议私下协商。
可是，问到最关键的问题——为什么别人的房卡能开王女士的门？酒店只解释是“前台失误”，没再说明具体原因。面对镜头，工作人员只是重复：“给您道歉”。
其实吧，王女士心里憋屈。她说当时的情况让她极度恐慌，而酒店后来的处理方式更让她觉得敷衍和不被重视。这事被“小莉帮忙”报道后，引发了大量关注。
好在报道发出前，王女士告诉记者，赔偿问题已和酒店私下解决了。
有人说“人没事就算了”，也有人觉得“酒店必须给个明白交代”。其实说到底，这真不是赔偿几个钱的事。花了钱住酒店，房间门能被陌生人随便刷卡打开！
事后一句轻飘飘的“失误”加“找法务”，这安全感从哪来？门卡要是这么容易乱飞，谁还敢安心住店？
对于酒店的处理，你怎么看？
来源:民生频道
